Perchè mi appare questo errore?!

Caricamento component - Caricamento fallito
Creazione cartella fallita "/membri/xxx/components/com_zoom/"
praticamente carico il file.zip in Installazioni/componente, primo spazio... ma nulla...
vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto
ma non riesco ad installare nessun componente... posso aver combinato qualcosa di grosso?!
