sempre più grazie, ho seguito tutta la procedura che è andata a buon fine ma quando inserisco la nuova password nel pannello di login, mentre prima mi dava che la password non corrispondeva, ora rimane li senza dare niente.
ho provato anche a cancellare i dati memorizzati in firefox, per avere i due campi vuoti, ma dopo che inserisco id e password i campi ritornano vuoti..
non so proprio cosa fare