Ciao.
Hai provato ad usare Filezilla e a modificare i permessi sulle cartelle.
Filezilla accede via FTP direttamente alle cartelle del sito e ti da la possibilità (cliccando con pulsante destro del mouse su un file o una cartella) di modificare i permessi su cartelle e file.
Chiaramente stiamo parlando di un server linux.
In alternativa il tuo hoster ti ha sicuramente fornito un pannello di controllo del sito da quale dovresti poter cambiare i permessi sulle cartelle.
Per ultimo, se proprio non ci riesci, rivolgiti al tuo hoster. Loro ti devono dare assistenza.
