Per quanto ne so io, il problema è proprio di aruba che non permette l'installazione di componenti aggiuntivi. A volte si riesce ad inserire manualmente tramite ftp i file nei posti giusti e nelle cartelle giuste, ma non con tutti i componenti o moduli. Ad esempio è possibile farlo con i template. Purtroppo, che io sappia, l'unica soluzione è migrare su altri server che danno la possibilità di gestire in toto le varie funzioni. L'ho fatto per i miei siti in questi giorni a prezzi pari a quelli di aruba e con un servizio funzionale. Un ulteriore esempio: la sera del 16 febbraio, ore 22.20 ho aperto un Ticket ed ho ricevuto risposta alle 22.24. Niete male direi!