Ciao Olindo,
benvenuto, innanzitutto, sul forum

Quella che hai citato è un'azienda privata che non ha alcun legame con Joomla.it.
Su questo sito raccogliamo guide, materiale vario, template, articoli che riguardino il CMS Joomla! e vengano incontro alla comunità.
Per cui non possiamo proprio aiutarti, nel risolvere la tua questione con tale azienda.
Il mio consiglio personale è provare a contattare tale Sig.
TuoContatto oppure uno dei suoi collaboratori: vedrai che ti perverrà risposta.

Altrimenti a quel punto potrai, ovviamente, procedere per altre vie: ma scongiuriamo il tutto...
