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Autore Topic: Componente per help desk  (Letto 2398 volte)

Offline anpy

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Componente per help desk
« il: 25 Mar 2009, 11:17:49 »
Ciao a tutti, ho bisogno di trovare un componente (anche a pagamento) che mi gestisca l'help desk di un'azienda. Ho bisogno insomma di un qualche cosa che mi gestisca i "ticket" con le domande dei clienti al supporto tecnico. Ho provato "WebAmoeba Ticket System" ma non funziona in joomla 1.5 anche con il legacy attivato.
Qualche info su questi componenti?? Qual'è il migliore (anche commerciale).
Grazie
Ciao Ciao

Offline gagne

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Offline anpy

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Re: Componente per help desk
« Risposta #2 il: 25 Mar 2009, 11:33:12 »
Ok... l'elenco lo avevo... ;D
Chiedevo però quale era il migliore se qualcuno ne è a conoscenza...
 ;D

Offline Kriss

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Re: Componente per help desk
« Risposta #3 il: 25 Mar 2009, 11:34:55 »
Ciao, sul forum non possono esser fatti riferimenti commerciali.
Al momento di free per 1.5 non c'è un granchè, ma WEb Amoeba era davvero buono per la 1.0.
Ehi, l'email è solo per salutarmi!

Offline anpy

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Re: Componente per help desk
« Risposta #4 il: 25 Mar 2009, 11:39:43 »
Ok che sul forum non si può parlare di componenti commerciali... ma in questo caso visto che non c'è NIENTE di free per questo problema credo se ne possa parlare! ;D
Se qualcuno me lo può comunicare anche privatamente alla mail legata al mio profilo mi darebbe un grande aiuto!.
Grazie

Offline 56francesco

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Re: Componente per help desk
« Risposta #5 il: 25 Mar 2009, 11:56:24 »
Citazione
ma in questo caso visto che non c'è NIENTE di free per questo problema credo se ne possa parlare!
mi spiace ma non è così, la regola sacrosanta di considerare OT (off topic) i componenti commerciali vale sempre anche in questo caso.
Per cortesia, non costringeteci a chiudere il topic, grazie.



(uso XP perchè win98 non si installa) 
PS: non sono un dipendente dello sbonzor quindi è necessario un "per favore" alla richiesta e un "grazie" alla risposta, sempre! PPS: non scrivo mai per primo in MP, in caso contrario chiedimi una conferma, Grazie.

 



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