hai configurato l'invio della posta elettronica da da parte del sito con relativo contatto administrator... non ne sono certo ma mi e' appena venuto in mente.
se un utente si registra il sito provvedera' ad inviare una mail al nuovo utente con i dati per accedervi, e non ricordo se dovra' addirittura confermare la registrazione tramite il classico link, quindi se i dati dell'invio delle mail non sono configurati credo che il sito non processi a pieno la registrazione.
E' un'idea, tentar non nuoce