Database MySQL a cui è impossibile accedere

[Guybrush79]

Ciao a tutti. Scrivo per chiedere gentilmente un'informazione: Ho
sottoscritto un hosting
linux business con Regxxxer e di conseguenza (visto che è incluso) un Database
MySQL. Il problema è questo: Configurando il mio JOOMLA per la
creazione del sito web mi viene chiesto di inserire alcuni dati del
Database stesso.
Allora da pannello di controllo - gestione database
sono entrato e mi sono trovato davanti ad una schermata in cui mi si
chiede di inserire il nome di un Nuovo database e un Nome utente.
Fatto questo passo ad una schermata in cui mi chiede di scegliere il
proprio server di riferimento. Clicco sul primo "hostingmysql01" e mi
viene chiesto un nome utente e una password.
Inserendo il profilo
creato precedentemente da gestione database non mi fa entrare dicendo
che le credenziali sono errate. Allora tento con l'username e password
per la gestione del dominio ma anche qua non mi permette di entrare.
Nelle mail di conferma ricevute direttamente da regxxxr non ho trovato
nessuna user id e password in riferimento al database mysql e non sono
come fare per attivarlo.

E' possibile avere un aiuto in merito?

Grazie mille!

Buona serata!

[frascan]

Non conosco il tuo fornitore di hosting in ogni caso come sai sul forum qui non sono graditi i riferimenti a servizi commerciali per i quali c'è l'assistenza ed il supporto che il fonitore di tali servizi se serio dovrebbe fornire.
Apprezzo molto la gentilezza e la cortesia con cui hai richiesto aiuto ma forse sarebbe il caso che ti rivolgesi al supporto dell'hosting che sicuramente è più competente per questo tipo di problemi.
Un saluto e buona serata a te

[lumacarom]

Giusta l'osservazione di frascan. Scusate se mi intrometto e mi permetto di puntualizzare ma quando passi togli il riferimento commerciale.
Non sta proprio bene.