I.E. 8 KB927917 - - - - RISOLTO - - - -

[lupen777]

Buongiorno a tutti! Sono nuovo di questo forum e spero di non sbagliare! Come anticipato nell'oggetto ho un porblema con I.E.. ho costruito il portale www.trevisoonclick.net usando il template "jsn epic pro" e il suo modulo a pagamento "jsn imageshow", fino a qui tutto ok ma, come provo ad attivare il modulo di "acajoom" per le newsletter il sito va in crash. Con I.E. 6 e 7 non si apre nemmeno invece con I.E. 8 compare l'errore:
"Message: HTML Parsing Error: Unable to modify the parent container element before the child element is closed (KB927917)
Line: 0
Char: 0
Code: 0
URI: http://www.trevisoonclick.net "
Preciso che non solo con questo modulo ma anche con altri moduli è la stessa cosa. Siccome li ho già testati con altri siti ho notato che l'unica cosa che li differenzia è la versione di JOOMLA che, fino alla 9 tutto ok ma, con la 11 iniziano i problemi! Aiuto qualcuno può aiutarmi???  GRAZIE mille!!!

[teakor]

Ciao e benvenuto.

Preciso subito che non si parla di template ed estensioni varie a pagamento.

Hai provato a cambiare template? Se cambiando template il sito funziona, allora il problema è di quello che hai acquistato, pertanto, visto e considerato che ci hai speso dei soldi, hanno l'obbligo di fornirti assistenza. Quindi se il problema è quello, chiedi direttamente a loro

[Omaglia]

se leggi 2 righe sotto, vedi che ho lo stesso problema.
Che componenti e plugin hai installato?

[lupen777]

Ciao e grazie per le risposte! Purtroppo l'errore rimane lo stesso anche con altri template, e per quanto riguarda i plugin sono tanti. Come componente principale sto utilizando Sobi2. Le ho provate quasi tutte ma fino ad adesso l'unica soluzione sembra quella riportata a questo link http://darcas.net/index.php/2008/07/18/questa-pagina-contiene-errori-kb927917/ ma, non so proprio dove mettere le mani!

Grazie

[Omaglia]

Quell'articolo lo avevo letto anch'io. Penso che il problema fondamentale sia legato alla lentezza del server, o alla pesantezza del sito in termini di quantità di plugin installati, che rallenta le operazioni di parsing, e ie non riesce a gestirle.

Appena avro' tempo disabilitero' i plugin uno per volta per capire quale rallenta. Devo anche provare se in locale la stessa config da lo stesso problema, ma per ora tempo non c'e' ne'...

[lupen777]

Grazie per la risposta ma, se volessi modificare il codice java dove devo andare? Ho provato a cercarlo ma senza esito.
Grazie mille

[teakor]

Lupen777 diceva che il problema gli si presenta non appena attiva il modulo di acajom. Quindi in teoria il problema dipende da quello e da qualche script che IE digerisce male.

Omaglia ho provato ad accede il al tuo sito e funziona perfettamente. Un po' lento a caricarsi ma funziona. Hai disattivato qualche modulo per caso?

[teakor]

Si trova nel modulo.

[lupen777]

ho disattivato il modulo di acajoom adesso lo riattivo e il problema tornerà a ripresentarsi.

[Omaglia]

Non ho modificato niente.
Il problema si presenta random con una percentuale del 70-80%

se usi ie8 lo carica parzialmente, ma in basso vedi la presenza di errori.
se usi ie7 si blocca durante il caricamento e da pagina bianca

[lupen777]

ho attivato il modulo e ecco che torna il problema!

[teakor]

@Lupen Si visto anche con IE6 da lo stesso problema.

@Omaglia Strano che funzioni a random. Funzionando in questa maniera è difficile individuare lo script incriminato. Se è veramente un problema di tempi, e quindi a seconda del carico del server il IE fa le bizze ti conviene cercare su google qualche sito gratuito che analizza i tempi di accesso alle pagine e verifica, per ogni cosa all'interno di quella pagina, i tempi di caricamento.

[lupen777]

Grazie mille cercerò qualche sito per verificare la velocità e faro sapere.

[Omaglia]

giorni fa ho provato anche ad abilitare la cache per vedere se migliorava,ma niente.
anche con cache a 24 ore, quindi praticamente un sito statico, il problema si ripresenta.

purtroppo non riesco a debuggare con ie, e firefox non da problemi( se no con firebug avrei gia' risolto)

[teakor]

Quello del test di velocità era per Omaglia non per te Lupen

[lupen777]

Ops letto adesso il msg ma, allora come posso fare per risolvere il problema? è possibile regredire e tornare alle versioni gi joomla più vecchie? ho come uno strano presentimento che il problema risieda nell'ultima versione di joomla. I moduli  incriminati li ho già usati su altri siti
ma con verioni antecedenti alla 11 e non ho mai avuto questi problemi.

 

[56francesco]

non è un problema di joomla ma di quel browser che non riesce a compiere alcune operazioni, se ne è parlato da molto tempo qui dello stesso errore..

[lupen777]

E allora cosa posso fare? questo errore mi sta limitando notevolmente nello sviluppo del mio portale e ho i tempi molto ristretti domani doveva essere pronto!!!     

[56francesco]

quel componente è molto popolare quindi meglio guardare nel supporto del componente se è un problema risolto..
se non trovi niente li chiediti se hai le ultime versioni di tutte le estensioni installate e quante sono in totale e quante possono essere eliminate..
andare a modificare il codice è l'ultima risorsa perchè di seguito avrai problemi negli aggiornamenti...

[56francesco]

ps
anche la versione della template a volte mi ha procurato problemi di conflitti java con altre estensioni, aggiornando il template spesso si sono risolti..