database SELECT command denied to user

[far]

ho caricato e installato joomla in remoto, però il database mi da il seguente errore.....:

Errore

query SQL: Documentazione

SELECT `information_schema`.`SCHEMATA` . *
FROM `information_schema`.`SCHEMATA`
GROUP BY BINARY `information_schema`.`SCHEMATA`.`SCHEMA_NAME`
ORDER BY BINARY `SCHEMA_NAME` ASC

Messaggio di MySQL: Documentazione
#xxxx - SELECT command denied to user 'xxxxx'@'localhost' for table 'SCHEMATA'

[sali40]

ma quel database, lo hai creato tu o è il database di schema del servizio hosting?

[far]

no, è quello che mi da l'hosting...,
io, ho solo caritato joomla tramite ftp e successivamente l'ho installato in remoto.

[sali40]

sei su netsons? il database devi crearlo tu. Information schema non puoi utilizzarlo

[far]

sei su netsons? il database devi crearlo tu. Information schema non puoi utilizzarlo

sono su altervista, il sito lo visualizzo, però al database mi da questo errore. cosa devo fare?

[frascan]

Ciao,
sei riuscito a portare a termine l'installazione di joomla oppure no?
in fase di installazione nella schermata di inserimento dei dati di collegamento al database che hai inserito?

[56francesco]

per cortesia, titoli in tema, grazie..

in quale preciso passaggio riscontri l'errore?

[far]

Ciao,
sei riuscito a portare a termine l'installazione di joomla oppure no?

l'installazione di joomla è tutto ok...

in fase di installazione nella schermata di inserimento dei dati di collegamento al database che hai inserito?

tipo database: Mysql
password: quella fornita dall'host
nome host: localhost
nome utente: cioè quello con cui accedo al pannello di amministr. dell'host (www.nomeutente.altervista.org)
nome database: my_nomeutente

[frascan]

e da quel poco che ricordo di altervista è tutto ok da questo punto di vista.
non è che hai un database di classe 1 che non va assolutamente bene per far girare joomla.
ti consiglio vivamente di contattare la loro assistenza e segnalare il problema a questo punto

[far]

no, il db è classe2

come devo fare per contattare l'assistenza

[frascan]

da qualche parte sul sito altervista c'è un link support o qualcosa del genere ma non saprei indirizzarti direttamente è da tanto che non uso altervista

[far]

ok, provvederò a contattarli.

secondo te cosa potrebbe essere o cosa protrebbe provocare questo problema?

[frascan]

non saprei vediamo cosa dicono loro

[Ombra]

pannello di amministr. dell'host (www.nomeutente.altervista.org)

elimina il www!