Non si connette

[umbo1970]

Ciao e scusate il disturbo, questa mattina non riusciamo a collegarci al ns sito www.albacentauri.it
il messaggio che ci appare  e' :

Connection refused
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Description: Connection refused


l'ultima volta sono entrato ieri sera verso le 22.00  e non aveva problemi.

Qualcuno sa darmi aiuto in merito ?

grazie

[frascan]

Ciao.
Il server sta giù per cui mi sa che devi contattare la tua assistenza hosting e far presente la cosa!

[umbo1970]

Grazie 1000 , non e' che riesci a spiegarmi come si fa'?
Il sito e' fatto con Joomla, il ragazzo che lo segue e' ancora in ferie in Sardegna senza possibilita' di connessione.

grazie di nuovo

[frascan]

Beh devi sapere presso quale fornitore di hosting è ospitato il sito e contattarli ma queste informazioni appunto te le dovrebbe dare il ragazzo che ti gestisce il sito altrimenti che gestisce?

[umbo1970]

puo' essere :
Hosting:  www.joomlahost.it  ?

[frascan]

punto primo: sul forum non sono ammessi riferimenti a servizi e prodotti commerciali.
punto secondo: che ci mettiamo a fare il totohosting?

fai prima a telefonare a questo ragazzo che gestisce il sito e ti fai dire come fare a segnalare il problema al supporto tecnico del tuo hosting. il problema in questione non ha nulla a che vedere con joomla salvo per il fatto che il sito è fatto con joomla ma è il server che sta giù per cui qui nulla possiamo fare

[Ags]

Umbo, ti ho mandato un msg privato....

[umbo1970]

ok grazie  e scusate
non  avevo assolutamente intenzione di fare riferimenti a prodotti commerciali la mia era solo una richiesta (da inesperto) in quanto il ragazzo che gestisce il sito (come detto all'inizio) non ha la possibilita' di collegarsi per sistemarlo e fino alla prossima wk non ci mete le mani.

saluti