se sei in remoto su un servizio di hosting allora te li deve comunicare il tuo fornitore di servizi hosting questi dati. come minimo il nome del server sql poi per quanto riguarda in nome database, la user e la password per il database dipende se hai la possibiità di creare tu il database o viene creato automaticamente dal tuo fornitore di hosting.
ammesso che tu abbia il supporto mysql attivo per il pacchetto di hosting che hai acquistato. e sempre che tu sia in remoto e non addiritura in locale sul tuo pc.
come vedi servono molte altre informazioni per riuscire ad isolare il problema.
visto che sei nuovo ti avviso che non sono consentiti riferimenti a servizi e prodotti commerciali qui sul forum. non importa con chi hai acquistato il servizio l'importante è la descrizione quanto più dettagliata possibile del problema.