[Risolto]Problemi link al sito

[Ladybarbara]

Ciao a tutti,
spero questo sia il posto giusto, dunque ho un problema di accesso al sito www.gea-software.com nel senso che in altri siti è stato inserito un semplice bottone con un link, solamente che quando ci clicki non visualizza il sito, ma una pagina con scritto "You don't have permission to access / on this server".
Avete un'idea di come poter risolvere questo problema?

Grazie

[frascan]

Ciao,
ora mi pare che sia tutto a posto o mi sbaglio?

[Ladybarbara]

Il problema non è su questo tipo di link, ma su delle pagine fatte per "pubblicizzare" il sito, tipo http://uranomdl.altervista.org/, se clicki sul pulsante in basso ti da l'errore...non mi è mai capitato e non so da cosa dipenda.

Grazie

[tomtomeight]

Ciao
Il bottone in questione indirizza ad una pagina del sito che non è accessibile, cambia l'url e risolvi

[frascan]

La cosa strana è che inserendo il link direttamente nel browser e non cliccando sul bottone ci va alla pagina ed esiste come si può vedere http://www.gea-software.com/urano-prodotti-sw.html ipotizzo un errore di sintassi html ma non riesco a capire dove sia perchè a livello di codice mi pare a posto.

[Ladybarbara]

Grazie per le risposte, infatti non capisco neanche io, il link è corretto, ho provato anche a cambiare pagina, ma nulla....
Che dite devo rivolgermi al gestore dell'host del sito?

Ciao

[56francesco]

Ladybarbara  non ho capito la metà di zero sul problema...
comunque visto che i siti girano gli eventuali problemi di dialogo possono essere infiniti,
ma non ne vedo,
lo inserisci un link diretto alla pagina con il problema? 

[Ladybarbara]

Allora ricapitolo nel caso non fossi stata chiara  ,
ho questo sito www.gea-software.com, per pubblicizzarlo ed aumentare il link popularity mi è stato chiesto di creare della pagine che contengano link allo stesso ed inserirle in hosting gratuiti.
Il problema sta nel fatto che la pagina è sempre la stessa, solo che in alcuni casi tipo http://uranomdl.altervista.org/, facendo click sul pulsante in basso mi si apre una pagina con scritto:"You don't have permission to access /urano-prodotti-sw.html on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."
Ho provato a cambiare la pagina di destinazione, ma il risultato non è variato.
Visto che non mi sembra ci siano problemi nel codice del link, mi chiedo se sia il caso di contattare l'host del sito di destinazione.

[56francesco]

niente da fare...
non capisco..
dove devo cliccare per riprodurre quell'errore?
questo intendevo chiedere...

non ti avranno suggerito anche di postare quei link in qualche forum di assistenza chiedendo di risolvere improbabili errori?
 

[Ladybarbara]

Per riprodurre l'errore devi andare su http://uranomdl.altervista.org/ e poi fare click sul pulsante in fondo alla pagina "Visita il sito".

[56francesco]

http://www.gea-software.com/urano-prodotti-sw.html
bene, questo link è inesistente mi sembra ovvio, ora invia il link ad una pagina dove cliccando lo stesso link (identico) invece si accede...

mi sembrava fosse questo il tuo problema, no?

Il problema sta nel fatto che la pagina è sempre la stessa

[neohiro]

Strano davvero, non mi era mai capitato....
non solo se copi la url e la pasti quella funziona, ma anche se selezionando l'indirizzo che ha scritto il pulsante incriminato vai invio....

Strana cosa.

Provo a dire una castroneria... ma non si sa mai...

Hai provato a vedere se nella url del bottone maledetto ci sia uno spazio nell'indirizzo, una volta una cosa del genere mi è capitata con un login, avevo copiato l'indirizzo mail con uno spazio alla fine e pastandolo nel login mi dava errore ma se lo facevo invio due volte funzionava.

Prova, altro non saprei.

Ciao
Max

[Ladybarbara]

Inserisco un'altra pagina uguale e funzionante http://urano-106.webs.com/.
Ho anche ricontrollato il link della pagina di altervista, come suggerito da Max, ma non ci vedo nulla di strano!!!
E' un mistero..

[frascan]

Eh no! Non facciamo i furbi eh!!
non è proprio uguale la pagina il link che non funge è diverso da quello che funge.
Quello che funge punta alla home del sito mentre quello che non funge punta ad una pagina specifica di joomla e dal tipo di indirizzo dovrebbe essere attive le opzioni SEO. che non derivi da lì il problema 

[56francesco]

potrebbe essere che la nuova policy di altervista vieti i link a pagine esterne?

mi sembrava...

[Ladybarbara]

Buongiorno,
le pagine erano perfettamente uguali, puntavano tutte e due alla home, solo che quella di Altervista non funzionava.
Poi ho seguito il consiglio di tomtomfive

Il bottone in questione indirizza ad una pagina del sito che non è accessibile, cambia l'url e risolvi

e così ho fatto, ma come avete notato il risultato è rimasto invariato.

[frascan]

Allora vediamo di fare un po di ordine va.

1) pagina http://uranomdl.altervista.org/
link a cui punta il bottone "Visita il sito":
http://www.gea-software.com/urano-prodotti-sw.html
questo secondo link esiste ed accessibile come può evincersi facilmente richiamandolo direttamente.
Non mi pare ci siano errori di sintassi html per cui l'ipotesi di 56francesco che altervista non permetta redirect verso pagine esterna mi convince alquanto.

2) pagina http://urano-106.webs.com/
link a cui punta il bottone "Visita il sito":
http://www.gea-software.com/
il link funziona perfettamente.

Ora le due variabili sono le seguenti:
a) il servizio hosting usato webs.com invece di altervista.org
b) il link di indirizzamento http://www.gea-software.com/ invece di http://www.gea-software.com/urano-prodotti-sw.html
Questa è la situazione attualmente.
Ripeto l'ipotesi di 56 francesco è quella che mi convince di più.

[Ladybarbara]

Grazie frascan,
faccio un giro sul forum di Altervista per vedere se qualcuno ha lo stesso problema, magari è già successo.
Comunque inizialmente anche la pagina di Altervista puntava a www.gea-software.com, ma dava errore.

[Ladybarbara]

Allora grazie a tutti per il tempo dedicatomi, il problema l'ho risolto contattando l'host del sito www.gea-software.com, il quale mi ha spiegato che:
"il mod security blocca le richieste indicate dato che i siti gratuiti vengono spesso utilizzati per fare attacchi ai server ".
Avrebbero potuto apportare delle modifiche e risolvere il problema rischiando però di avere problemi di sicurezza al sito, così ho deciso di rinunciare ai link da siti gratuiti.
Buon fine settimana.