Dipende cosa intendi per malfunzionamento

Se il sito è completamente bloccato e ritieni sia il caso di procedere ad una uova installazione ti conviene a questo punto cancellare tutte le cartelle dalla root ed eliminato il vecchio database procedere con una nuova installazione.
Se preferisci "aggiustare" quello attuale puoi tentare eseguendo un back up di tutto e metendo mano alla struttura....
Cosa succede esattamente al sito?
