Back to top

Autore Topic: (risolto)cambiato hosting  (Letto 1565 volte)

Offline VincentVega_

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 10
    • Mostra profilo
(risolto)cambiato hosting
« il: 07 Gen 2010, 18:31:07 »
Salve,
ho cambiato hosting, la parte frontend sembra che sia ok, ma non riesco ad accedere al backend digitando www.nomesito.it/administrator mi da errore:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@nome sito.it and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

ecco cosa ho fatto:
ho copiato i files di backup sul nuovo server
ho ricreato il db dal backup
ho modificato il config.php con i nuovi dati del db

Qualche idea?

grazie a tutti


« Ultima modifica: 08 Gen 2010, 10:31:39 da VincentVega_ »

Offline maicolstaip

  • Global Moderator
  • Instancabile
  • ********
  • Post: 17623
  • Sesso: Maschio
    • Mostra profilo
Re:cambiato hosting
« Risposta #1 il: 07 Gen 2010, 18:41:27 »
Benvenuto nel forum di joomla.it VincentVega_,
per quel tipo di errore devi chiedere assistenza al tuo hosting.
Apri un ticket e vedrai che te lo mettono a posto.
Ciao!
Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline VincentVega_

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 10
    • Mostra profilo
Re:cambiato hosting
« Risposta #2 il: 07 Gen 2010, 21:19:53 »
ok grazie
vi aggiorno

Offline VincentVega_

  • Nuovo arrivato
  • *
  • Post: 10
    • Mostra profilo
Re:cambiato hosting
« Risposta #3 il: 08 Gen 2010, 10:30:57 »
aperto ticket e chiuso nel giro di pochi minuti
vi inoltro risposta dell'assistenza hosting (mi sa che ho fatto bene a cambiare hosting):

"Buongiorno,
il problema è stato risolto,si trattava di un errata impostazione dei permessi della cartella "administrator" con alcuni file settati a 777,le ricordo che puo' settarli in maniera automatica loggandosi sul nostro sito cliccando su "UTILITA' DIRECTADMIN" e poi su "Reset Permessi directory"
grazie"

francamente non capisco bene il motivo per cui non potevo entrare con "alcuni file settati 777"

grazie anche a voi

 



Web Design Bolzano Kreatif