lo hai rinominato tipo index_no.html?
dipende dalle impostazioni di apache e dalla sequenza di ricerca del file index: .php .htm .html ...
vai in ftp sul sito e verifica quanti index ci sono, per far funzionare joomla basta che ci sia solo index.php e index2.php
se hai una index.html e viene caricata prima di index.php si vede che apache è settato in questa sequenza (potrebbe esserti utile per una flash o intro page)