[evitare i nomi commerciali... ]
il consiglio è di rivolgerti all'assistenza, dubito che la modifica ad un componente impalli l'ftp, a meno che tu non abbia scritto qualcosa che ha esaurito le risorse del server, la qual cosa pure richiede l'intervento dell'assistenza.
...poi ripristinare il back up.
ciao,
marco