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Autore Topic: non riesco a caricare dal pannello ne foto ne moduli o plugin che siano da un si  (Letto 10533 volte)

Offline friii84

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Salve a tutti, non riesco a caricare dal pannello ne foto ne moduli o plugin che siano da un sito. ho provato a reinstallare la cartella administrator ma non ne vuole asapere. devo installare il plug.in di google map, qualcuno sa dirmi in che directory devo metterla volendo installare tramite ftp?(l'ho messa in plugin ma non funge) urge il vostro aiuto grazie
« Ultima modifica: 22 Gen 2010, 10:50:37 da 56francesco »

Offline 56francesco

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per cortesia titoli inerenti il problema, (non i desideri)

se non riesci ad installare niente, quello è il problema da risolvere,
se ci rifletti se invece di quello volevi installare che so? cb, come titolavi? problema con cb...

quindi comincia con avvisare/chiedere alla tua assistenza hosting che hai problemi con joomla 1.5  nel caricare estensioni
(basta così, loro sapranno dove andare a guardare)

nel frattempo verifica da pannello gestione del sito i permessi delle cartelle..
se non sai come fare allora cerca nel forum oppure qui:
http://wiki.joomla.it/index.php?title=Pagina_principale

(uso XP perchè win98 non si installa) 
PS: non sono un dipendente dello sbonzor quindi è necessario un "per favore" alla richiesta e un "grazie" alla risposta, sempre! PPS: non scrivo mai per primo in MP, in caso contrario chiedimi una conferma, Grazie.

mau_develop

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non riesco a caricare dal pannello ne foto ne moduli o plugin che siano da un sito.
----------------------------------------------------
probabilmente ti viene restituito un errore... quale?


ho provato a reinstallare la cartella administrator
-----------------------------------------------------
... perchè?

cioè se avete dei problemi e non sapete cosa fare non fate nulla, prima chiedete.
Se incominciate a pasticciare poi chi vi aiuta non sa più darsi spiegazione di tante cose che invece dovrebbero essere abbastanza standard

M.

Offline friii84

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scusate ma non riesco a trovare niente ne dal forum ne dalla giuda...non potreste essere più precisi?

mau_develop

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riprovo:)
---------------------------------
non riesco a caricare dal pannello ne foto ne moduli o plugin che siano da un sito.
----------------------------------------------------
probabilmente ti viene restituito un errore... quale?

cioè se non spieghi si sta qui ad elencare un sacco di soluzioni poi alla fine hai il cavo ethernet staccato... :)

M.

Offline friii84

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Allora, io ora volevo controllare i permessi delle cartelle.
Cmq quando provo a caricare un plug in che in questo caso è google (al momento mi sta bene anche caricarlo via ftp se qualcuno mi dicesse dove la devo mettere la cartella) e l'errore che mi da è Attenzione! - Operazione di spostamento file fallita

Offline friii84

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nessuno mi aiuta?

Offline maicolstaip

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Ciao friii84,
innanzitutto bisogna controllare il perchè non ti lascia caricare le estensioni.
La parte del caricamento via ftp lasciala da parte che non deve servire. Bisogna che il sito sia settato correttamente altrimenti è inutile continuare ad applicare delle pezze per risolvere problemi che ti ricapiteranno puntualmente...

Hai controllato i permessi delle cartelle?
Hai controllato se i percorsi nel file configuration.php sono corretti alle voci

Codice: [Seleziona]
var $tmp_path = '';
var $log_path = '';

?

Hai controllato di essere lo stesso proprietario di files e cartelle sia che fai un upload via ftp, sia che fai un'installazione via backend di joomla?

Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline friii84

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var $log_path = '/var/www/vhosts/tecnogal.it/httpdocs/logs';
var $tmp_path = '/var/www/vhosts/tecnogal.it/httpdocs/tmp';

questo mi sa che è il percorso locale, ma se dovessi mettere quello relativo online devo lasciare solo /logs e /tmp?

Offline maicolstaip

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Per conoscere il percorso del tuo server crea un file di testo e scrivici

Codice: [Seleziona]
<?php
$path 
getcwd();
echo 
"Il percorso assoluto del mio server è: ";
echo 
$path;
?>

Salvalo come "path.php" (Senza virgolette)
Uploadalo via ftp sul tuo server.
Digita nel browser http://www.tuo_sito.est/path.php
Verrà visualizzato il percorso assoluto.
Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline friii84

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ecco il percorso è giusto...come faccio a controllare i permessi alle cartelle

Offline sudoku

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tramite il tuo client ftp.
Ma che c'entra con il titolo del post?
Joomla non è una soluzione, é un metodo
http://www.BreezingTest.altervista.org

Offline friii84

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mi hanno consigliato di guardare i permessi alle cartelle...perchè non riesco a caricare niente sul pannello

Offline tomtomeight

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Ciao
Da come descrivi il problema sembra che sbagli a voler installare un plugin semplicemente trasferendo la cartella che lo contiene senza sapere dove metterla. Per prima cosa fai una verifica dei permessi di scrittura da pannello di controllo, poi prova ad installare con l'estensione per le installazioni.

Offline friii84

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no, forse non mi sono spiegata...ho provato a installare come di consueto il plug in ma mi da errore, perciò avevo pensato di caricare la cartella da ftp, ma non funziona lo stesso ovviamenteperchè evidentemente sbaglio qualcosa. Ma non so come controllare i permessi di qualsiasi cosa...potreste essere più chiari...del tipo...vai lì clicca qui e poi clicca lì. grazie

Offline 56francesco

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Citazione
quindi comincia con avvisare/chiedere alla tua assistenza hosting che hai problemi con joomla 1.5  nel caricare estensioni
(basta così, loro sapranno dove andare a guardare)

cosa ti hanno risposto?
(uso XP perchè win98 non si installa) 
PS: non sono un dipendente dello sbonzor quindi è necessario un "per favore" alla richiesta e un "grazie" alla risposta, sempre! PPS: non scrivo mai per primo in MP, in caso contrario chiedimi una conferma, Grazie.

Offline friii84

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mi hanno risposto di aprire un ticket...e dopo non mi hanno più risposto.

mau_develop

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mi hanno risposto di aprire un ticket
-------------------------------------
e l'hai aperto?

...e dopo non mi hanno più risposto.
--------------------------------------
telefoni? mail? citofono? .... cioè, paghi un servizio e non può essere così semplice.

Comunque sia.
Provo per la terza volta:

Se segui la procedura più semplice, ovvero pacchetto zip sulla scrivania, pulsante cerca -> carica estensione e installa.....

cosa ti dice l'errore????
1) non è riuscito a trasferire i files
2) non esiste un xml per l'installazione
3) ...dimmi tu

M.

Offline friii84

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scusate, ma mi sembro una deficiente in quanto non riesco a spiegarmi...

l'errore che esce è: Attenzione! - Operazione di spostamento file fallita

come ho già scritto sopra, molte risposte fa!


problema due
: non sono in grado di controllare i permessi delle cartelle...qualcuno è in grado di dirmi come fare? che significa controllare dall'ftp come qualcuno mi ha detto di fare? che significa controllare dal pannello di controll o come qualcuno mi ha detto di fare? ho cercato sia sul forum che sulla wiki che nel pannello ma non sono stata in grado di farlo.

Grazie ancora

Offline friii84

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e per quanto riguarda l'assistenza, ho chiamato citofonato e mandato il ticket e non ho ancora ricevuto una risposta a questo problema.

mau_develop

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che cosa usi per trasferire i files?

1) cpanel offerto dall'hosting (praticamente fai tutto col browser)
2) software ftp quali filezilla, gftp etc etc.
3) ftp gestito da dreamweaver

M.

Offline friii84

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dreamweaver o filezilla

mau_develop

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Ok, ...scarto dreamweaver perchè quando lo usavo avevo problemi a cambiare permessi...

Parliamo di Filezilla.
E' (almeno il mio su linux) diviso principalmente in due parti:
sx file locali, dx remoti

se col tasto destro clicchi su un file remoto, permessi dovrebbe essere l'ultima voce del menu a discesa...

risulta?

M.

Offline friii84

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si mi risulta...per esempio se vado sulla cartella administrator i permessi proprietario ci sono tutti e tre, lettura scrittura e esegui.
i permessi gruppo e pubblici non hanno la scrittura, il valore numerico è 755 e le sottocartelle non sono incluse

mau_develop

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a ri-ok :)

che permessi ha la cartella tmp?
ovvero, quando installi degli addons i files transitano temporaneamente per quella cartella, l'errore "non è stato possibile spostarli è perchè non riesce a passare da li.

Normalmente è sufficiente che quella cartella abbia permessi 755, però dipende anche dalla configurazione del server.

La stessa cosa vale per le cartelle che devono contenere i files che sposterà che probabilmente saranno le varie modules/components/plugins in lato pubblico e nella cartella administrator.

Se tutte le cartelle che vengono coinvolte hanno permessi 755 molto probabilmente è la configurazione del server che non è ottimale per questa cosa.

Si dovrebbe risolvere aumentando i permessi a 777 però è pericoloso, per cui è una cosa da fare e poi togliere subito... ma sto correndo un po'

un'altra causa potrebbe essere appunto la path sbagliata alla cartella tmp, ma mi sembra l'avessi testata qualche post sopra.

DETTO TUTTO QS ... come sta la cartella tmp?

M.

Offline friii84

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la cartella tmp è sempre a 755
se metto 777 esce questo errore



        * JFolder::create: Impossibile creare la cartella
        * JInstaller::install: Creazione cartella fallita. "/var/www/vhosts/tecnogal.it/httpdocs/plugins/content/mootools"

ma ho rimesso 755

mau_develop

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mmhhh, mi metti un link al plugin che hai scaricato che lo apro e guardo cosa cerca di fare?

M.

ps: mi posti in pvt il nome dell'hosting che usi?

Offline friii84

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oddio ora non ricordo da dove l'ho scaricato, ma ho provato con vari plugin, moduli e immagini nella sezione media manager ma mi da sempre lo stesso errore

mau_develop

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mi posti in pvt il nome dell'hosting che usi?

M.

mau_develop

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ma stai su un hosting windows???

... se così rinuncio, mi vengono le macchiette rosse dall'irritazione :)

...non voglio nemmeno giudicare il provider...., cioè invece sì ....
secondo me non saprebbe che risponderti.

M.

Offline kennycampo

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mi unisco anche io al problema di friii84.....

il messaggio d'errore è

JFolder::create: Impossibile creare la cartella
Attenzione! - Operazione di spostamento file fallita

ho messo 777 alla cartella tmp e alla cartella plugins (e alle relative sottocartelle) ma non mi permette l'installazione.....  :(

Offline 56francesco

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evitate di agganciarvi a topic altrui..
se il problema è davvero lo stesso (non lo è mai) allora basta lurkare..

nel tuo caso:
Citazione
JFolder::create: Impossibile creare la cartella

avendo un messaggio preciso puoi subito fare una ricerca, in rete e nel forum..

hai già fatto una ricerca nel forum?
non c'è la soluzione idonea a te?
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Offline kennycampo

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ho girato parecchio e non ho trovato nulla che ha risolto il mio problema, ho anche scritto all'assistenza del mio hosting e mi ha detto che i permessi in scrittura sono a posto, quindi non capisco cosa possa essere.......Mi viene solo da pensare che joomla sia installato male......però se fosse così non funzionerebbero molte cose immagino.......  :(
« Ultima modifica: 16 Feb 2010, 21:56:50 da 56francesco »

mau_develop

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guarda che è inutile che ti incazzi se non conosci le cose che vuoi affrontare, gli altri non ne hanno colpa.

M.

Offline kennycampo

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 ??? e chi ha mai detto che gli altri hanno colpa?? Io non mi sono mica incavolato eh, speravo solo che qualcuno mi potesse dare qualche dritta per risolvere il mio problema...scusatemi se ho dato l'impressione che fossi incavolato, non lo ero affatto...

Offline maicolstaip

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mau_develop

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??? e chi ha mai detto che gli altri hanno colpa?? Io non mi sono mica incavolato eh,.....
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...scusa ma... ti inserisci dopo 2 pag nei post degli altri e ti metti al centro della pista...
cosa ti fa pensare ce l'avessi con te?

Solitamente è regola non inserirsi in post di altri quindi al max nn ti avrei proprio risposto :)

M

Offline kennycampo

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??? e chi ha mai detto che gli altri hanno colpa?? Io non mi sono mica incavolato eh,.....
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...scusa ma... ti inserisci dopo 2 pag nei post degli altri e ti metti al centro della pista...
cosa ti fa pensare ce l'avessi con te?

Solitamente è regola non inserirsi in post di altri quindi al max nn ti avrei proprio risposto :)

M

Mi ero inserito solo perchè il problema era praticamente identico a quello che avevano avuto altri utenti, tutto qua.....  ;)

Comunque ho risolto, il file configuration.php era fatto male e ho dovuto modificarlo manualmente....Ora funge tutto....  :) :) :)

Grazie mille comunque a tutti e buon proseguimento!!

 



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