[RISOLTO] Joomlapack e sito down

[zanguni]

Ciao Ragazzi,
premetto che non sono espertissimo di joomla.
Ho appena provato ad installare il componente joomlapack plus per il backup dell'intero sito e anche se l'installazione è andata bene ora il sito non è più raggiungibile e mi segnala quest'errore.

Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL

Non avevo nemmeno fatto il backup...

Aiutatemi.
Il sito in questione è: www.fabbricasquinzano.it

[56francesco]

Benvenuto nel forum di joomla.it

sarebbe molto opportuno in questi casi venire nel forum dopo aver chiesto/avvisato la propria assistenza tecnica..

[zanguni]

Che vuol dire venire nel forum?

[zanguni]

Non riesco neanche ad entrare in chat...

[ilvanni]

Non devi entrare in chat, 56francesco ti ha solo suggerito di chiedere all'assistenza del tuo hosting prima di chiedere aiuto nel forum, solo per una questione di priorità, in quanto fra l'altro tu il servizio lo paghi e loro sono tenuti a darti assistenza e magari anche a dirti cosa potrebbe essere successo, magari dopo vieni qui a chiedere assistenza.

[zanguni]

Ok, ho inserito un ticket.
Scusate se non ho seguito l'iter.

Grazie