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Autore Topic: Sparizione sito  (Letto 4960 volte)

Offline MILORD 92

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Sparizione sito
« il: 02 Mar 2010, 17:51:20 »
circa due giorni fa mi sono accorto che il mio sito  è sparito.Come potete vedere infatti compare solo più una pagina bianca;tuttavia la parte amministrazione del sito è pienamente accessibili e intatta in tutti i suoi contenuti.
Non capisco cosa possa essere,sapete aiutarmi?
Ho contattato il servizio di hosting,ma ovviamente è tutto a posto sul server,altrimenti non avrei accesso neanche al pca
Questo è il link del sito
http://www.callofdutynetwork.com/
Grazie

Offline 56francesco

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Re:Sparizione sito
« Risposta #1 il: 02 Mar 2010, 18:18:45 »
riprova con l'assistenza, forse il tecnico era uscito e ti ha risposto la donna delle pulizie..
eccapperi, anche se fosse un tuo errore un tecnico visto che li paghi imho considerato che si tratta di joomla ti doveva dire che errore avevi commesso...
il sorgente pagina è tutto bianco, possono essere mille cose, a verificarle una ad una si fa notte..
prova a vedere se hai ancora una home predefinita e se i permessi delle cartelle sono verdi, intanto che ti rispondono di nuovo, magari nel frattempo il tecnico è rientrato.
 ;)

comunque
« Ultima modifica: 02 Mar 2010, 18:21:51 da 56francesco »
(uso XP perchè win98 non si installa) 
PS: non sono un dipendente dello sbonzor quindi è necessario un "per favore" alla richiesta e un "grazie" alla risposta, sempre! PPS: non scrivo mai per primo in MP, in caso contrario chiedimi una conferma, Grazie.

Offline MILORD 92

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Re:Sparizione sito
« Risposta #2 il: 02 Mar 2010, 18:34:51 »
mi hanno detto di aggiornare joomla,ma è già all'ultima versione disponibile >:(vediamo che dicono ora.
Comunque escludo l'errore mio,è da diverso tempo che non tocco più nulla nel sito

enzoschi

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Re:Sparizione sito
« Risposta #3 il: 02 Mar 2010, 18:52:53 »
Ciao ho letto per caso il tuo problema.
Due mesi fa circa anch'io ho avuto la stessa cosa...e mi hanno dato la medesima risposta che hanno dato a te...
Alla fine ho rimontato Joomla ex-novo ed il sito ha ripreso a funzionare.

mau_develop

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Re:Sparizione sito
« Risposta #4 il: 02 Mar 2010, 19:11:55 »
secondo me è inutile prendersela con un hoster.

potresti avere qualche componente bacato e ora va in errore tutto.

Il fatto che tu non veda nulla non vuol dire che non ci sia nulla, infatti il server ritorna un bel errore 500

Puoi fare una prova, entri dall'ftp scarichi tutto in locale e vedi... se va in locale è colpa dell'hoster se no è roba tua.

M.

Offline 56francesco

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Re:Sparizione sito
« Risposta #5 il: 02 Mar 2010, 20:48:07 »
mi hanno detto di aggiornare joomla,ma è già all'ultima versione disponibile >:(vediamo che dicono ora.
Comunque escludo l'errore mio,è da diverso tempo che non tocco più nulla nel sito
imho
hanno fatto qualche fesseria e per salvarsi in corner ti chiedono di aggiornare..
che vuoi farci sono come i bambini, ma quelli bugiardi però..
(uso XP perchè win98 non si installa) 
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mau_develop

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Re:Sparizione sito
« Risposta #6 il: 02 Mar 2010, 21:54:13 »
France'... io un po' però sti poveracci li capisco, e come sempre ho ribadito, secondo me la colpa è dell'illusione che da Joomla che chiunque può fare da se, 20 euri e uno piazza sul sito un mare di schifezze.

Vero, il loro compito è di dare soluzioni ma devono fare i conti anche con persone che gli combinano un sacco di casini... fino a un paio di anni fa non credo che tutti riuscissero ad uscirne vivi da una ver 1.0.14 o da un nuke... per nn parlare di drupal...
Sui server ci metteva le mani chi almeno due cose le sapeva, ora, 4 click...

Vabbè vado ot... era solo per spiegare la mia posizione...

M.

Offline mmleoni

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Re:Sparizione sito
« Risposta #7 il: 02 Mar 2010, 23:12:19 »
errore 500, eh?
mi viene il dubbio che abbia ragione francesco...

ciao,
 MILORD 92, se lo hai attivato prova a rinominare l'.htaccess, se così il sito funziona sono loro che hanno cambiato la configurazione di apache, se è un problema di php è più difficile capire da che sia originato...
però una sbirciatina al log potrebbero anche darla  >:(

ciao,
marco
mmleoni web consulting - creazione siti web aziendali ed e-commerce avanzati - sviluppo moduli e componenti Joomla

vamba

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Re:Sparizione sito
« Risposta #8 il: 03 Mar 2010, 12:39:59 »
Se compare pagina bianca, come diceva anche mau_develop, potrebbe anche darsi che qualche estensione, componente, modulo o plugin generi dei messaggi di warning o notice che vengono mascherati dal php attraverso l'istruzione display_error impostato su NO.

In questo caso sarebbe utilissimo sapere cosa viene scritto nel file error_log per risalire alla possibile causa.

mau_develop

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Re:Sparizione sito
« Risposta #9 il: 03 Mar 2010, 12:57:15 »
vAmBa, prova ad infilarti diretto in "images", guarda cosa trovi nell'index.html .... :)

..usa noscript o disabilita js

... ma anche nelle altre cartelle...

M.
« Ultima modifica: 03 Mar 2010, 13:04:56 da mau_develop »

Offline MILORD 92

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Re:Sparizione sito
« Risposta #10 il: 03 Mar 2010, 13:46:41 »
allora dall'asistenza mi dicono di controllare plug-in,temi ecc...il problema è che ora non va neanche più il pannello admin,cosa mi consigliate di fare?

mau_develop

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Re:Sparizione sito
« Risposta #11 il: 03 Mar 2010, 13:59:51 »
prendi un bel pacchetto nuovo lo unzippi e SOVRASCRIVI tutto il remoto

M.


quel sito probabilmente è stato bucato.

Offline MILORD 92

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Re:Sparizione sito
« Risposta #12 il: 03 Mar 2010, 14:03:01 »
così però perdo tutti i contenuti vero?

mau_develop

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Re:Sparizione sito
« Risposta #13 il: 03 Mar 2010, 14:07:46 »
ad esempio? cosa pensi di perdere e perchè ...

M.

Offline MILORD 92

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Re:Sparizione sito
« Risposta #14 il: 03 Mar 2010, 14:12:34 »
parlo degli articoli,dei contenuti di tutte le sezioni,se installo nuovamente il sito li perdo tutti?
ah,ora quando provo ad accedere al pannello del sito compare un messaggio dell'antivirus(nod32)che dice che quella pagina potrebbe infettare il pc..
Mi hanno hackerato il sito?

mau_develop

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Re:Sparizione sito
« Risposta #15 il: 03 Mar 2010, 14:20:04 »
se installo nuovamente il sito li perdo tutti?
------------------------------------------------------

sicuramente, ma io non ti ho detto di reinstallare

quando provo ad accedere al pannello del sito compare un messaggio dell'antivirus(nod32)che dice che quella pagina potrebbe infettare il pc..
------------------------------------------------------------------
certamente, dentro ad ogni index.html hai codice che ti fa partire un javascript camuffato da counter... mo vado a vedere cosa vuole.

Joomla ovviamente ha tutti i contenuti nel database, quindi sovrascrivendo i files non succede nulla a meno di modifiche fatte al codice php e se hai usato un template di default modificandolo.

Si sovrascrive solo ciò che corrisponde in locale e in remoto

dovresti evitare di copiare il configuration.php e l'htaccess, però bisognerebbe aprirli per vedere se ha scritto qualcosa anche li.

Sicuramente NON copiare la cartella installation

M.

Offline MILORD 92

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Re:Sparizione sito
« Risposta #16 il: 03 Mar 2010, 14:58:34 »
potresti dirmi di queste cartelle quali uppare?

http://i46.tinypic.com/2qspgdj.png

mau_develop

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Re:Sparizione sito
« Risposta #17 il: 03 Mar 2010, 15:02:59 »
prendi un bel pacchetto nuovo lo unzippi e SOVRASCRIVI tutto il remoto

M.


quel sito probabilmente è stato bucato.

i files fuori dalle cartelle no

Offline MILORD 92

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Re:Sparizione sito
« Risposta #18 il: 03 Mar 2010, 15:09:34 »
quindi solo le cartelle tranne la INSTALLATION giusto?

vamba

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Re:Sparizione sito
« Risposta #19 il: 03 Mar 2010, 15:29:19 »
Citazione
vAmBa, prova ad infilarti diretto in "images", guarda cosa trovi nell'index.html

Capisco cosa intendi! :-) e mki fido anche senza andare a "rumare" in quella cartella :-) :-)

 



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