Ho visto che fai riferimento a un plugin, ti riferisci a Jce Mediabox?
Perchè JCE funziona perfettamente senza bisogno di alcun plugin da installare separatamente. Jce Mediabox viene installato separatamente per ottenere delle funzionalità aggiuntive.
Quindi dovresti provare a reinstallare JCE componente. Puoi farlo anche senza disinstallarla prima, pensandoci bene.
Per il pulsante immagine in JCE non c'è sotto l'editor, se è quello che intendi, ma sta tra i pulsantini sopra l'editor.