[Risolto] Pagina backend administrator bianca

[dranco]

Salve a tutti, come da titolo ho questo problema, digitando dominio/administrator non vedo la pagina di login, ma vedo solo il titolo della pagina sul tab di firefox.
Inoltre, prima di questo problema avevo cominciato ad avere problemi strani, del tipo che lavorando nel backend non mi salvava gli articoli, o altri settaggi sui plugin. Ad un certo punto non sono più riuscito ad entrare nel backend. Potete aiutarmi? Grazie,

Andrea.

pagina di riferimento:

www.francescapacini.it/administrator

[Dieda12]

Ciao dranco,

E' molto strano che all'improvviso si sia modificato il comportamento del lato amministrativo. Sei sicuro di non aver installato nulla, o di non avere avuto problemi di hacking?

Comunque, per quanto riguarda il form di login al backend, ti consiglio di prendere una versione pulita di Joomla! (ad esempio le cartelle che hai in locale e che hai utilizzato all'inizio per l'installazione o l'aggiornamento), collegarti al tuo server via ftp e sovrascrivere il file administrator/index.php con quello "pulito" che hai in locale.

Facci sapere.

[xplosion]

Probabilmente une dei ultimi plugin installati utilizza jQuery che crea qualche conflitto e bisogna disabilitarlo.

Ecco come procedere: Aprire il file "behavior.php" che si trova in:

Codice: [Seleziona]

//libraries/joomla/html/html
e commentare la riga 671 in questo modo:

Codice: [Seleziona]

// $document->addStyleDeclaration('html { display:none }');
Refresh !

[dranco]

Buongiorno e grazie per le risposte.
Ieri ho già sovrascritto la copia sul server con una pulita, di tutta la cartella administrator. Non mi pare che ci sia stato un hackeraggio sul server, o almeno i file erano datati a diverso tempo fa e non sembra che siano stati modificati....
Per quanto riguarda la cartella html, dentro la mia installazione proprio non c'è a quel percorso che descrivi, calcola che uso Joomla 3.1. Non se  le directory siano le stesse identice della 2.5.
Grazie.

[xplosion]

Hai ragione, di fretta ho fatto confusione con la 2.5

[Dieda12]

I permessi sulla index.php sono 755?

Si può avere un link al sito?

[dranco]

Si i permessi sono 755. Il link è lo stesso di sopra:
www.francescapacini.it/administrator
Tra l'altro la pagina viene caricata infatti il titolo della pagina se fate caso si vede. Sembra come se il contenuto non viene elaborato, e viene restituita una sola pagina bianca.
Ma non ci sono dei tool di debug? Ho provato ad attivare la funzione debug dal configuration.php (forse ingenuamente, sono andato ad intuito...) ma non mostra alcun errore.

Per xplosion:  non posso fare in altro modo questo tentativo nella modifica del codice nel file behaviour.php? Ma dove sta? In quale directory di Joomla 3.1?

[Dieda12]

Scusa, non avevo visto il link, inoltre il mio suggerimento non era corretto. La index.php da caricare "pulita" non è quella in administrator ma quella in administrator/templates/isis (il template che stai utilizzando).
Comunque, la pagina viene caricata, ma in effetti tutto il body non è visibile.

[Dieda12]

Però ha ragione xplosion. Il problema è su un aggiunta di stile al tag html.
Usando Firebug puoi vedere che se cambi la proprietà css visibility di html su "visible", ecco che i contenuti ti riappaiono.

[Dieda12]

Il file behavior.php lo dovresti trovare in libraries/joomla/html/html  (aggiungi un'altra directory html al path suggerito da xplosion).

[dranco]

Come vi ho scritto la directory non esiste su joomla 3.1 o comunque sulla mia installazione non c'è proprio. Quindi non capisco bene, scusa la mia ignoranza cosa consigli di fare?

[dranco]

Accipicchia! Ho risolto!
Tra quello che mi hanno detto le varie persone in questa discussione, che ringrazio moltissimo sono riuscito a fare un mix dei consigli e sono riuscito a riattivare la visualizzazione della pagina admin.
Non so però cosa di fatto ho modificato e se me lo diceste sarebbe una gran cosa per me e per gli altri del forum così possiamo capire meglio quale era il problema.
Comunque....
In Joomla 3.1 il file behavior.php si trova in altra directory e per l'esattezza:

nomedominio/libraries/cms/html

dopodiché ho decommentato come ha chiesto di fare Xplosion e tutto è tornato a funzionare.
Ma ripeto, perché cosa dava l'errore? Grazie!

[dranco]

PARZIALE RETTIFICA:

il backend si vede ma.... ho di nuovo i problemi che erano presenti nel backend all'inizio. Ovvero.... i link del menù non sono attivi, non funzionano e neanche i pulsanti di conferma (tipo... 'Salva').
Inoltre sono presenti caratteri sballati al posto dei 'bullet'. Notare nella foto che dopo un click su un link del menù appare il simbolo # (link disattivo)
Grazie.


[allegato eliminato automaticamente dopo un anno]

[dranco]

Ho risolto tutto dopo analizzando gli errori javascript.
Il menù backend non funzionava perché avevo cancellato per sbaglio la cartella /media.
Sostanzialmente questa cartella contiene varie cose tra cui una serie di file js che vengono usati per il funzionamento del menù backend e vari buttons all'interno del backend. Se non vi funziona questo menù provate a vedere se questa cartella c'è ed il contenuto pure.
Grazie a tutti gli amici del forum che mi hanno aiutato.