E' la prima volta che mi capita da quando uso joomla e la cosa mi sembra molto singolare.
Ho deciso di trasferire l'hosting su "namecheap"
Vado a ripristinare il backup e al 3 step, quello in cui c'è la fase del ripristino, vedo che si connette (perchè è comunque in grado a definire la dimensione del DB) ma resta in attesa del Server e da l'errore 504.
Il supporto mi ha detto che il file è corrotto.
Non vorrei peccare di presunzione ma a volte quelli del supporto (primo livello) mi sembrano quelli del call center e ne so più di loro.
Dubitavo che il file di backup fosse corrotto ma gli ho dato retta e ho fatto un backup di un altro sito, per poi tentare un nuovo ripristino.
Stesso problema.
Loro dicono che il problema è mio e che c'è qualcosa nel file che è danneggiato. Io non credo che il problema sia anche su un secondo backup prelevato tra l'altro da un altro sito.
Sto pensando che il problema sia di questo hoster. Forse è un pò troppo cheap.
Cosa dite? Mi conviene spostare di nuovo l'hosting altrove oppure è un mio problema?
Una cosa del genere non mi è mai accaduta prima
