[Solved] Cambio server e problema componenti administrator

[iltexano]

Il server dove risiedeva il mio sito è esploso. ora che è stato ripristinato tutto il sito funziona ma con non poche difficioltà.

Accade che i componenti funzionino discretamente bene da front-end, ma da administrator, semplicemente apre una pagina bianca, sebbene le directory siano tutte li!

Reinstallare sopra non me lo fa fare, cancellare nemmeno. Come posso fare per sistemare?

[56francesco]

pagina bianca...  cosa ne dice l'assistenza hosting?

se hai un link al sito indicalo qui.

[iltexano]

l'assistenza hosting ha ripristinato tutto, mi ha detto che sono dei problemi con i plugin!

www.iltexano.it
www.giroviaggiare.it

entrambi i siti vanno, ma se in administrator faccio ad esempio

componenti ---> jcomments

rimanda a una pagina bianca

cosi con altri plugin/components

[56francesco]

bhe, non ti resta che verificare se i plugin sono attivi,   seguire sempre i consigli della assistenza..

se le configurazioni sono tutto perfette  allora è un problema, magari aggiornare i componenti e i moduli oppure sovrascriverne i file e cartelle,
non è che si possa fare molto, qui,  fai delle prove e se incontri problemi apri dei topic più specifici,  un topic per ciascun problema e tanta pazienza..

[iltexano]

il fatto è che non posso cancellare/fare niente perchè non lo fa, semplicemente. mi dice che non sono proprietario e non ho i permessi.. uff

[56francesco]

ecch....
dai allora chiama l'assistenza e digli di sistemare il server,  forse la prima volta non c'era il tecnico e ti ha risposto la donna delle pulizie...

dille subito le cose,  se non sei proprietario ne tu ne noi possiamo farci niente,  solo l'assistenza può rimediare!!

[iltexano]

no aspetta, io da ftp entro e faccio tutto, ma non sulle cartelle di joomla, quelle che mi pare fosse cosa nota si potesse accedere via extplorer o simili!

solo che anche extplorer non mi permette di modificare i chmod di alcune cartelle.

grazie cmq x l'aiuto!

[56francesco]

ma non sulle cartelle di joomla,

dai fatti sistemare le cartelle per  joomla 1.5   
joomla non è esigente, gli basta una lamp normalmente settata..

[iltexano]

ok cosa dovrei chiedere esattamente?

[56francesco]

io chiederei questo:
devo installare joomla 1.5 il vostro server è idoneo?
risposte:
si
no
-----------------------------

[iltexano]

ma lol!

ma ci funziona sopra da 3 anni!! vabbè mi arrangio, grazie lo stesso!

[56francesco]

ti faccio notare che ora la macchina è diversa,  quindi la lamp pure,  non capisco la riluttanza di tanta gente te compresa a dialogare con la propria assistenza hosting, 
mica devi dirgli tu quale problema c'è e tantomeno scoprirlo con la nostra assistenza,
sarebbe impossibile e anche OT, 
invece loro ci mettono due secondi a ripristinare le condizioni precedenti,  quelle cioè che per tre anni non ti hanno dato problemi.

[iltexano]

si ma io non so cosa sia la lamp, ci posso stare anche tre giorni a parlare con l'assistenza!

per questo ti chiedevo se potevi dirmi esattamente cosa chiedere e cosa fargli controllare, considerando che SI, funziona con joomla, avendo tutti i settaggi identici all'altra macchina

[56francesco]

ascolta,
qui i problemi delle macchine dei servizi hosting non sono IT, ovvero sono OT.

quindi con tutta la buona volontà  non possiamo aiutarti,  e nemmeno potremmo,  tu segnala semplicemente alla tua assistenza che  il sito ora non funziona,  tutto il resto se lo vedano loro  perchè  nessuno tranne loro può analizzare cosa è settato in modo diverso da prima.
e se il sito prima funzionava e ora no ciò che è cambiato è solo la macchina,  i cui problemi non sono tuoi  ne IT in questo forum

se vuoi fare di più  ti ho gia indicato come operare, 

[iltexano]

per chi avesse lo stesso problema penso di aver trovato una soluzione funzionante, ho provato solo su easy captcha ma funziona!

ho abilitato il server ftp dalla configurazione di joomla, anche se l'ho fatto in manuale dal file di configurazione, mettendo 1 su enabled.

fatto questo tramite filezilla sono entrato nelle cartelle e ho dato i permessi 644 ai file e 755 alle cartelle!

problema risolto! (faccio su tutti e poi vi confermo)

grazie a tutti!

[56francesco]

fatto questo tramite filezilla sono entrato nelle cartelle e ho dato i permessi 644 ai file e 755 alle cartelle!

e come avresti potuto?

mi dice che non sono proprietario e non ho i permessi.. uff

se nel frattempo l'assistenza non ti avesse sistemato il server??

[iltexano]

mi sa che non hai letto bene tutto quanto...

ho abilitato il server ftp dalla configurazione di joomla, anche se l'ho fatto in manuale dal file di configurazione, mettendo 1 su enabled.

è joomla che setta i permessi su se stesso come proprietario!!! mi ero scordato di questa cosa, quindi finchè non ho abilitato l'ftp mi dava l'errore.

[56francesco]

abilitare l'ftp layer in joomla è altamente sconsigliato,  perchè tra le altre cose se vi ciulano per qualche motivo il file configuration.php  oltre alle credenziali del sito ci trovano anche le credenziali dell'accesso ftp, con quel che ne consegue.

[iltexano]

si bè dopo è stato disattivato!