Ciao e benvenuto nel forum joomla.it
Allora devi sapere che se i problemi derivano dal servizio hosting, se l'hai citato credo che lo pensi, devi necessariamente rivolgerti a loro, nel forum non trattiamo argomenti circa servizi, estensioni e tutto ciò che riguarda cose commerciali, anzi come hai potuto vedere non è possibile nemmeno citarli ed ho dovuto editare il tuo post per renderlo conforme. Ti chiedo anche di editare il titoli con uno significativo per ricevere maggiore aiuto e anche postare nella giusta sezione, questa vta ti sposto io nella sezione ecommerce. Quindi dato che su un servizio se pur gratuito joomla e virtuemart fungono alla grande ti invito ad aprire un ticket presso il tuo provider per farti risolvere i problemi.