Uno delle ragioni principali per cui non è possibile installare niente è l'errata path delle cartelle logs e tmp.
Magari hai cambiato servizio hosting oppure hai trasferito il tuo sito da locale a remoto.
Ci sono altre possibilità, l'elenco e lungo e vario, devi solo scartabellare un pò il forum o attendere altre risposte.