[RISOLTO] Recuperare sito eliminato dal precedente amministratore

[gabrielecina]

Salve a tutti, spero di poter trovare l'aiuto necessario a risolvere il problema in oggetto (e spero di stare scrivendo nella sezione del forum corretta).
Premetto che non sono pratico di Joomla e vorrei capire se posso comunque riuscire nel ripristinare il sito.
Per farla breve, mesi addietro il creatore ed amministratore del sito ha deciso di tagliare i ponti con il titolare dell'azienda ed ha mandato giù tutto, apparentemente eliminando i contenuti e bloccando anche la possibilità di accedere al pannello di amministrazione.
Nelle ultime settimane sono riuscito a farmi ridare da aruba le credenziali di accesso al database mySql, ripristinando l'opzione per il login degli utenti al pannello, rimettendo nella Configurazione Globale - Sito Offline la voce No, senza riuscire a risolvere il problema.
Guardando la situazione lato sito/administrator mi sembra abbastanza in ordine, il file configuration si riferisce al db esatto e non trovo errori di sorta, vedo numerosi menu e categorie, ma mi accorgo ad esempio che non ci sono articoli, tranne che un bel pò di roba tra gli articoli cestinati. Specifico che si tratta di Joomla 2.5.6
Invece lato database è molto difficile capire cosa andare a guardare, ma è certo che ci sono molti contenuti nel db.
Ho scaricato il sito tramite ftp e vi sono quasi 8000 file e 2000 cartelle, quindi sono convinto del fatto che sia possibile riuscire nell'impresa.
Sto guardando parecchie guide e risposte nei forum ma ritengo sia troppo impegnativo riuscire a capire dov'è il problema, dato che è il mio primo approccio a questo cms e mi trovo davanti una situazione già costruita ed in parte demolita...
Oggi ho fatto un ulteriore tentativo, ripubblicando un articolo cestinato che suppongo fosse legato ad un menu creato appositamente, ma non riesco comunque a visualizzare nulla, per non parlare dell'index principale.
Ho anche approcciato il file htaccess sempre invano ed infine ho tentato riabilitando i plugin dato che ve ne sono circa 50 ma ora li ho bloccati di nuovo a parte l'unico che ho trovato attivo ossia Authentication - Joomla.
Insomma probabilmente sto tirando a caso ed è per questo che ora mi trovo qui a scrivere ed a chiedere il vostro aiuto.
Non mi resta altro che ringraziarvi subito per qualsiasi supporto possiate darmi.
Un saluto, Gabriele

[maicolstaip]

Benvenuto nel forum di joomla.it gabrielecina,
il sito è visibile?
Nel senso, il sito nella parte pubblica è navigabile o riesci solo ad accedere all'amministrazione?

Ciao!

[gabrielecina]

Grazie Maicol
Come dici tu posso solo accedere all'amministrazione..nella parte pubblica il sito non è visibile e tanto meno navigabile, l'errore è HTTP ERROR 500

[adottauncane]

Ciao,
dal pannello di controllo dell'hosting prova a riparare i permessi.

[maicolstaip]

Ciao gabrielecina,
dopo aver riparato i permessi, disabilita il SEO (Tutto su no) e via ftp rinomina il file .htaccess in htaccess.txt.

In questo modo dovremmo cominciare ad avere accesso al frontend del sito.

In ogni caso il mio suggerimento è quello di rimettere in senso il sito quel tanto che sia sufficiente per estrarre gli articoli e poter rifare il sito da zero con joomla 3.x altrimenti sei al punto di partenza.

Ciao!
Ciao adottauncane!!!

[gabrielecina]

Dunque, grazie davvero per i vostri consigli
- i permessi sono stati riparati ed ora tutto riporta la dicitura rwxr-xr-x
- il SEO è stato impostato tutto su no
- riguardo il file htaccess posso dire che erano presenti sia un .htaccess che un htaccess.txt con contenuti diversi.. osservandoli posso supporre che il txt fosse l'originale, ad ogni modo ho testato rimuovendoli, poi con il primo (modificandone il nome) e poi con il secondo, e non vedo variazioni su 'vedi sito' che posso immaginare sia il frontend di cui parlavi, e così lo sto momentaneamente lasciando.
Attendo fiducioso ulteriori istruzioni ^_^


se può essere utile questo è il contenuto del file .htaccess che era presente e che mi sono salvato da parte

Codice: [Seleziona]

##
# @version $Id: htaccess.txt 1570 2005-12-29 05:53:33Z eddieajau $
# @package Joomla
# @copyright Copyright (C) 2005 Open Source Matters. All rights reserved.
# @license http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html GNU/GPL
# Joomla! is Free Software
##




#
#  mod_rewrite in use
#


RewriteEngine On


##
## NOTE!
## When using multiple Joomla sites or other web applications in sub-folders,
## you must explicitly turn the RewriteEngine off or use the settings
## recommended for the application
##


#  Uncomment following line if your webserver's URL
#  is not directly related to physical file paths.
#  Update YourJoomlaDirectory (just / for root)


RewriteBase /


#
#  Rules
#


RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !\.(jpg|jpeg|gif|png|css|js|pl|txt)$
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^(.*) index.php


<IfModule mod_deflate.c>
    SetOutputFilter DEFLATE
    <IfModule mod_setenvif.c>
        # Netscape 4.x has some problems...
        BrowserMatch ^Mozilla/4 gzip-only-text/html
 
        # Netscape 4.06-4.08 have some more problems
        BrowserMatch ^Mozilla/4\.0[678] no-gzip
 
        # MSIE masquerades as Netscape, but it is fine
        # BrowserMatch \bMSIE !no-gzip !gzip-only-text/html
 
        # NOTE: Due to a bug in mod_setenvif up to Apache 2.0.48
        # the above regex won't work. You can use the following
        # workaround to get the desired effect:
        BrowserMatch \bMSI[E] !no-gzip !gzip-only-text/html
 
        # Don't compress images
        SetEnvIfNoCase Request_URI .(?:gif|jpe?g|png)$ no-gzip dont-vary
    </IfModule>
 
    <IfModule mod_headers.c>
        # Make sure proxies don't deliver the wrong content
        Header append Vary User-Agent env=!dont-vary
    </IfModule>
</IfModule>

[gabrielecina]

Scusate il doppio post, ma mi domandavo se non sia possibile tentare altro. Gli esperti siete voi, devo considerare la necessità di trovare qualcuno qui a Palermo da contattare personalmente?

[maicolstaip]

Se ti fidi mandami un nuovo account di superadmin e appena posso faccio un giro nel backend per vedere se ci sono errori macroscopici.
Ciao!

[gabrielecina]

grazie della disponibilità! ti sto mandando un pm

[gabrielecina]

Eccomi qui di nuovo!
Volevo comunicare che grazie all'aiuto in privato di maicolstaip (che non finirò mai di ringraziare abbastanza ) il sito è stato reintegrato con tutti i suoi contenuti, ma diversi elementi cancellati dal precedente webmaster hanno reso impossibile il ripristino totale ed il funzionamento del template, per cui mi ha fornito ottime dritte su come procedere da questo punto.

Posso ritenere il topic RISOLTO per cui non so se sia necessario comunicarlo o aggiornare il titolo e se debba essere io a farlo.

Da questa esperienza mi sento di dire due cose:
che bisogna sempre preoccuparsi di fare periodici backup a siti e database
e
che il forum rimane lo strumento migliore quando non si trovano soluzioni,
purché sia frequentato da una sana community, disponibile e capace, come in questo caso.
Per cui ringrazio ancora per le risposte e continuate così!

[marine]

Posso ritenere il topic RISOLTO per cui non so se sia necessario comunicarlo o aggiornare il titolo e se debba essere io a farlo.

Si, devi modificare tu il titolo del primo post ed inserire [RISOLTO] all'inizio.