Menu Utenti - 404 componente non trovato

[MaxMi65]

Ciao,
ho scoperto un problema su diversi siti, con versioni diverse di Joomla e tutte sullo stesso host, legato al menu utenti. In pratica non riesco più ad accedere. Il menu in alto è parziale, ma accedendo ad una delle poche voci disponibili si apre quello a sx. Da li cliccando su "utenti" mi becco il 404..

Ho provato a migrare alla 3.8.3, ma niente. Ho provato a reinstallare il core di Joomla, ma niente.

Qualcuno ha un'idea su cosa potrei fare?

Grazie mille

P.S. non riesco ad allegare l'immagine, sembra sia piena la cartella...

[tomtomeight]

Serve link.

[MaxMi65]

Il FE è questo http://www.ortopediasegrate383new.arrowracing.it/
Per il BE come posso passarti user e psw?
Grazie

[MaxMi65]

Non riesco ad aggiungere un allegato con l'immagine dell'errore, ma nel caso fosse utile attivando il debug mi da questo errore:
home/vxfndrxm/public_html/ortopediasegrate383new/libraries/src/Component/ComponentHelper.php:346 

Call stack 
#  Function  Location 
1  ()  JROOT/libraries/src/Component/ComponentHelper.php:346 
2  Joomla\CMS\Component\ComponentHelper::renderComponent()  JROOT/libraries/src/Application/AdministratorApplication.php:101 
3  Joomla\CMS\Application\AdministratorApplication->dispatch()  JROOT/libraries/src/Application/AdministratorApplication.php:159 
4  Joomla\CMS\Application\AdministratorApplication->doExecute()  JROOT/libraries/src/Application/CMSApplication.php:267 
5  Joomla\CMS\Application\CMSApplication->execute()  JROOT/administrator/index.php:51 

Grazie