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Autore Topic: Modulo contatti non funziona  (Letto 37274 volte)

Offline the-wanted

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Modulo contatti non funziona
« il: 27 Nov 2011, 15:48:54 »
ciao... ho inserito all'interno del sito che ho creato il modulo contatti predefinito di joomla 1.7. ho fatto la configurazione ma purtroppo non funziona. non ricevo ne io i messaggi che mi vengono inviati dal modulo contatti del sito nè gli arriva la copia a colui che invia il messaggio. come posso risolvere? grazie

Offline Beppe1964

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #1 il: 27 Nov 2011, 16:23:43 »
Ciao the-wanted,
devi andare in sito -> configurazione globale -> server e verificare nel riquadro IMPOSTAZIONI MAIL se è tutto ok....
Buona giornata.
Beppe
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Offline the-wanted

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #2 il: 27 Nov 2011, 17:06:37 »
ciao...
ho già sistemato le impostazioni come segue:


Funzione mail------------> SMTP (ho provato anche con PHP ma niente)
Mail da--------------------> mio indirizzo mail
Percorso send mail-----> /usr/sbin/sendmail
Auth SMTP----------------> SI
Porta SMTP---------------> 25
Nome utente SMTP-----> mio indirizzo mail
Password SMTP---------> mia password mail
Host SMTP---------------> host indicatomi dal mio provider


Non sono corretti questi dati che inserisco? e come posso risolvere?
« Ultima modifica: 27 Nov 2011, 17:15:01 da the-wanted »

Offline conti1

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #3 il: 27 Nov 2011, 17:52:54 »
ciao
prima di incriminare il modulo contatta il tuo fornitore  hosting  e chiedi  il perché non spedisce le email.
se dicono che loro sono apposto  , ma solo dopo aver avuto la risposta  puoi indagare  sul modulo.

se possibile postare il link  x risolvere al meglio il problema grazie
evitare nomi commerciali grazie

Offline the-wanted

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #4 il: 27 Nov 2011, 21:32:37 »
ciao,
ho già contattato l'assistenza tecnica del mio host e mi ha comunicato che è tutto ok e quindi il malfunzionamento deve dipendere dai componenti che io utilizzo.


qualche idea su come risolvere...

Offline conti1

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #5 il: 27 Nov 2011, 21:34:57 »
prova a cambiare il template.
se possibile postare il link  x risolvere al meglio il problema grazie
evitare nomi commerciali grazie

Offline the-wanted

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #6 il: 27 Nov 2011, 23:32:54 »
il link del sito è http://atelierdelricamo.it/index.php/contatti.html


anche cambiando il template non cambia nulla

Offline conti1

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #7 il: 27 Nov 2011, 23:50:05 »
sicuro di quelle impostazioni che hai messo che siano giuste?
io oh


Funzione mail------------> SMTP (ho provato anche con PHP ma niente) <php email>
Mail da--------------------> mio indirizzo mail <ok>
Percorso send mail-----> /usr/sbin/sendmail <ok>
Auth SMTP----------------> SI<no>
Porta SMTP---------------> 25
Nome utente SMTP-----> mio indirizzo mail<vuoto>
Password SMTP---------> mia password mail<vuoto>
Host SMTP---------------> host indicatomi dal mio provider<vuoto>

in più  qui non vedo
Sicurezza SMTP che io oh settato  su nessuno

e ma funziona su tutti  gli hosting  con quelle impostazioni.

ps : il modulo login non ti funziona apre un riquadro a quadratini  e nulla dentro.
« Ultima modifica: 27 Nov 2011, 23:52:41 da conti1 »
se possibile postare il link  x risolvere al meglio il problema grazie
evitare nomi commerciali grazie

Offline the-wanted

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #8 il: 29 Nov 2011, 00:02:27 »
ho cambiato le impostazioni del  modulo contatti da come me indicati in questi suggeritemi da te:

Funzione mail------------>  <php email>
Mail da--------------------> mio indirizzo mail <ok>
Percorso send mail-----> /usr/sbin/sendmail <ok>
Auth SMTP----------------> <no>
Porta SMTP---------------> 25
Nome utente SMTP-----> <vuoto>
Password SMTP---------> <vuoto>
Host SMTP---------------> <vuoto>

P.S.: il modulo login non funziona in quanto non esiste una pagina del sito che si accede  mediante login. posso eliminare il comando login? (eventualmente come?)

Offline the-wanted

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #9 il: 01 Dic 2011, 17:44:15 »
Qualcuno sa come posso risolvere!?

Offline Beppe1964

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #10 il: 02 Dic 2011, 08:10:13 »
Per il modulo contatti non ti so dire, sembrerebbe tutto a posto, proverei ad insistere con l'hosting perchè facciano un controllo accurato.

Per il modulo di login basta che lo spubblichi da ESTENSIONI -> GESTIONE MODULI -> LOGIN FORM

Buona giornata.

Beppe
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Offline the-wanted

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #11 il: 02 Dic 2011, 18:13:49 »
ciao... ho fatto come mi dicevi tu per eliminare il modulo login ma nella gestione moduli individuo soltanto LOGIN e questo è sospeso... in ogni caso la scritta login continua a rimanere...
Per quanto riguarda il modulo contatti l'hosting sostiene che è tutto ok e in effetti ricevo le altre mail. Potrei utilizzare qualche componente per risolvere?
grazie

Offline Beppe1964

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #12 il: 02 Dic 2011, 18:33:56 »
Per il login proverei a impostare momentaneamente un altro template (tipo beez_20), se il login non compare con un altro template potrebbe essere che sia qualcosa di fisso nel template che usi tu.... ma è solo una mia supposizione da poco esperto, comunque per la prova perdi 1 minuto.

Per il modulo contatti diverso dallo standard io una volta ho usato Fox Contact che giudico davvero bello e completo.

ciao

Beppe
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Offline the-wanted

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #13 il: 02 Dic 2011, 19:13:37 »
ok... grazie mille provo subito per risolvere per quanto riguarda il login...
Con Fox Conact potrei risolvere, a tuo parere, il mio problema?
grazie mille

Offline atorchia

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #14 il: 02 Dic 2011, 22:44:25 »
the-wanted anche io stò impazzendo per risolvere il problema....Quando compilo il modulo "contatti" e invio....non arriva nulla all'indirizzo inserito in configurazione, ne all'indirizzo di chi "complila" il modulo stesso.....

Offline the-wanted

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #15 il: 02 Dic 2011, 23:20:07 »
hai idee su come fare atorchia? se risolvi fammi sapere mi raccomando ;)

Offline Beppe1964

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #16 il: 02 Dic 2011, 23:38:30 »
Citazione
Con Fox Conact potrei risolvere, a tuo parere, il mio problema?

Non saprei.... se il tuo problema dipende da qualche anomalia nel tuo modulo contatti standard magari può essere che con Fox Contact risolvi, ma è solo una mia supposizione. Visto che non si trova una soluzione tanto vale provare Fox Contact, comunque vada ti da un elemento in più per cercare di capire il problema....

Ciao

Beppe
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Offline the-wanted

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #17 il: 03 Dic 2011, 10:07:24 »
ciao... ho provato ad utilizzare il componente Fox Contact e mi viene dato questo errore "Errore invio email. Errore SMTP. Impossibile connettersi all'host SMTP"
che significa?

Offline Beppe1964

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #18 il: 03 Dic 2011, 10:26:22 »
Direi che questa è la prova che il problema sta nelle tue impostazioni mail oppure è un problema di hosting....  qualsiasi modulo usi non funzionerà visto che non riesce a collegarsi al server della posta in uscita.

Ti allego l'immagine della impostazione mail di un sito che gestisco e che funziona. Chiaramente LOCALHOST potrebbe dover essere il nome di un altro server a seconda della configurazione che ti indica il tuo hosting.

Ciao

Beppe




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Offline the-wanted

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Re:Modulo contatti non funziona
« Risposta #19 il: 03 Dic 2011, 10:43:02 »
Ciao... Innanzitutto grazie per il tuo aiuto. Ho provato ad inserire la funzione php come fa te  indicatomi ma mi visualizza un errore e cliccando su visualizza documentazione il componente fox contact   mi invita ad inserire la funzione sendmail o smtp. Ovviamente anche in tal caso mi da errore come segnalavo. A questo punto mi sa che l'unica soluzione e contattare nuovamente l'hosting e vedere che dice... Posso nel frattempo provare a fare qualche altro settaggio?

 



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