Accesso sito e administrator

[sabrina70]

Buongiorno a tutti,
sto tentando di migrare ad altro server con il mio sito joomla. Dopo vari problemi (è un mese che ci provo) apparentemente risolti con il server ora il sito si presenta nella home page (anche se sformattato rispetto all'originale) ma quando entro nell'area administrator o in una qualsiasi altra area del sito mi rimanda questo:

Fatal error: Call to undefined method stdClass::onAuthenticate() in D:\www\MW_qPRqcGcRG\xxxxxxxx.it\libraries\joomla\user\authentication.php on line 121
[/size]
[/size]Ho cercato sia sul web, sul forum e altrove ma davvero non ho trovato risposte. Qualcuno mi sa aiutare a comprendere dove può essere l'errore?
[/size]Grazie
[/size]Sabrina

[frascan]

Ciao,
quel path che inizia con D:\www mi sa tanto di windows. Senza fare riferimenti a servizi commerciali stai migrando da un fornitore di hosting ad un altro o cosa?
un link la sito puoi postarlo se è on line?

[sabrina70]

Ciao,
Si, sto migrando da un hosting ad un altro. Il sito è www.familyinprovinciadiverona.it
Grazie per l'aiuto.
Saluti
Sabrina

[maicolstaip]

Ciao sabrina70,
sei su server windows, se puoi passa a server linux altrimenti non riuscirai a risolvere molto...
Ciao!

[sabrina70]

Salve,
Proverò a fare quanto dici, chiedo al server di cambiare in linux.
Grazie ancora
Sabrina

[sabrina70]

Buongiorno a tutti, di nuovo qui. Stesso problema.
Ho migrato su server linux, il sito si vede in parte perchè una buona parte è completamente sformattato nonostante il database sia aggiornato. IL problema è che non riesco con le credenziali ad accedere all'area administrator. Qualcuno ha idea di cosa possa essere successo?
Grazie e saluti
Sabrina

[maicolstaip]

Ciao sabrina70,
metti un link al sito così vediamo.
Ciao!

[sabrina70]

www.familyinprovinciadiverona.it

[maicolstaip]

Ciao sabrina70,
se per sformattata intendi come a questo link:
http://www.familyinprovinciadiverona.it/component/k2/itemlist/category/index.php?option=com_k2&view=itemlist&layout=category&task=category&id=5&Itemid=94

è perchè devi settare solo una colonna nel tasto di menu che comanda la pagina (aspetto blog).
Non dipende dal tipo di server comunque, se era settato così anche in precedenza avevi lo stesso risultato;)

Il box dei bambini è sformattato perchè il server linux è "case sensitive" vuol dire che se sul server l'immagine si chiama gioco.jpg e tu nel modulo metti GIOCO.jpg non si vede.
 Devi mettere "gioco.jpg" come sul server e vedrai che ritorna a posto.
 PS In futuro, per evitare questi dubbi, scrivi sempre in minuscolo i nomi dei files e vedrai che tutto sarà ok

Poi c'è un modulo iframe a sinistra del tempo che non si visualizza.
Prova a rifarlo nuovo.



Per l'accesso all'administrator, sicura di inserire i dati corretti?

Ciao!

[sabrina70]

Gentilissimo...davvero.
Comunque, nel sito di origine è settato tutto su una colonna e si è sformattato solo caricando il sito su questo nuovo server. Ma non sarebbe niente se potessi entrare nell'administrator e modificare...è che inserisco si i dati corretti (infatti nell'originale riesco ad entrare)..è qui che non riesco. Oltretutto nell'originale ci sono un sacco di cose in più che mancano qui....non so più dove sbattere la testa.
Comunque grazie della disponibilità!
Ciao
Sabrina

[frascan]

Ciao,
quando tenti di entrare nell'area amministrativa del sito ricevi un messaggio di errore oppure vieni riportata alla pagina di login senza nessun messaggio di errore?

Se ti ritrovi nella secnda situazione che ho descritto allora prova ad editare il file configuration.php e verifica che non ci siano caratteri strani o spazi o righe vuote all'inizio del file. Il configuration.php deve iniziare con <?

Se hai la possibilità di editare il configuration.php direttamente in remoto è ancora meglio.

[sabrina70]

Ciao
si, è la seconda situazione, ovvero mi riporta al login senza alcun messaggio.
Ho seguito altri topic vari sull'argomento dove proprio tu dai queste indicazioni e ho fatto così  ma è tutto ok, parametri a posto, configuration.php a posto..ho anche a questo punto inviato un tiket di assistenza (sempre come consigliate in altri topic) e attendo...abbastanza desolata devo dire! 
saluti
sabrina

[frascan]

Ciao,
capisco. Hai provato ad editare il configuration.php con notepad++? Hai la possibilità di editarlo direttamente sul server il configuration.php? Alcuni provider mettono a disposizione un pannello di amministrazione con una sorta di file manager dal quale puoi editare i files. Mi è capitato, a volte, di non vedere nulla di strano editando il configuration.php in locale e di trovare caratteri strani editando in remoto.

Con notepad++, inoltre hai la possibilità di editare il file configuration.php e poi andando su Formato cliccare su Converti in UTF-8 senza BOM e salvare il file.

[sabrina70]

Ciao,
no, non l'ho fatto con notepad anche se mi si da comunque la possibilità di editarlo direttamente dal remoto. L'ho controllato e ricontrollato..ho perfino caricato da una versione identica di joomla il file configuration.php e poi settato i parametri del mio sito. Ma niente! boh..è un mistero.
Mi sono anche chiesta se non può essere sparita proprio l'area administrator del mio sito...non so in che modo...
saluti
sabrina

[frascan]

L'area amministrativa è presente. Ho provato a fare un accesso con dati fasulli e mi restituisce il messaggio di errore: Nome utente e password non coincidono.
Hai provato ad effettuare l'accesso dal front end con i tuoi dati di amministratore? In modo da verificare l'utente amministratore?
La procedura di reset della password di amministratore e di inserimento di un nuovo utente amminisstratore via phpmyadmin l'hai provata?
Scusami se ti pongo troppe domande ma sto cercando di non dare nulla per scontato.

[sabrina70]

No no, anzi grazie...una voce nel deserto....
si, anche dall'area front end non accedo. In effetti avevo provato seguendo wiki di joomla a verificare nel database se i dati amministratore c'erano e mi restituisce errore e che esiste il dato amministratore.
Dovrei provare a resettare...in effetti è l'unica cosa che non l'ho ancora fatto.

[sabrina70]

Fatto, resettati i dati, ripristinati valori di default e ...niente! picche!
tutto come prima, non è cambiato proprio nulla....
Carneade......
sabrina

[frascan]

Hai seguito queste due guide vero?

http://wiki.joomla.it/index.php?title=Recupero_password_admin

http://wiki.joomla.it/index.php?title=Recupero_utente_admin_cancellato

[sabrina70]

Buongiorno (sperando che sia davvero buono per il mio sito!)
si, ho fatto tutto secondo prassi.
L'hosting mi ha risposto così:
Salve,
vi sono centinaia di situazioni simili evidenziati sul web di perdsone che hanno avuto lo stesso problema con Joomla; hanno quasi tutti risolto reinstallando correttamente il CMS; ma lei quando ha trasportato i dati su Linux mica ha copiato i file di joomla ? Cioe'' ha reinstallato il database da zero ?

Cordiali saluti,


mi sento un po' stupida...certo che ho fatto tutto quello che mi si dice. Ma conviene secondo voi a questo punto reinstallare tutto dall'inizio, cancellare il sito e riprocedere con tutto?

[/size][/font]

[frascan]

No a mio avviso prima di buttare tutto all'aria e ripartire da zero eliminerei tutto sul server e rifarei da capo il trasferimento per vedere che succede. Tanto a buttare tutto all'aria ci sei sempre.